Klantenzone
FAQ
Wij bieden een flexibele dienstverlening aan - aangepast naar individuele wensen van alle klanten. Als klant van Flexi+ betaalt u géén bijkomende kosten zoals opstartkosten, administratieve kosten of vervoerskosten...
Indien je tevreden bent over de huishoudhulp die wij aangeboden hebben, dan wordt dit uw vaste huishoudhulp
Flexi+ staat in voor arbeidsongevallenverzekering van onze huishoud- en strijkhulpen zowel tijdens hun werk als op weg naar en van het werk
Flexi+ heeft een verzekering afgesloten voor schade aan voorwerpen en schade aan derden veroorzaakt door haar medewerkers
Voor elke gewerkt uur van Uw poets- of strijkhulp betaalt U 1 dienstencheque van 9 euro (6,30 euro met fiscale voordeel). Er worden GEEN extra kosten aangerekend
Gelieve ons zo spoedig mogelijk te contacteren indien U niet tevreden bent of klachten hebt over onze dienstverlening zodat we samen tot een oplossing kunnen komen
Bij afwezigheid van uw vaste huishoudhulp zal Flexi+ u een tijdelijke vervangende huishoudhulp (op voorwaarde van beschikbaarheid) aanbieden. Bij onvoorziene omstandigheid zoals ziekte, ongeval of door overmacht brengen wij u zo snel mogelijk op de hoogte. Er wordt ook in deze geval naar een vervanging voor u gezocht